1. Asertywność

  • Asertywność to nie sztuka mówienie NIE
  • Nawyki i reakcje asertywne
  • 2. Metody skutecznej autoprezentacji

  • Skuteczna autoprezentacja kluczem do sukcesu
  • Autoprezentacja jako sztuka efektywnego przekazu
  • 3. Techniki redukcji stresu

  • Asertywność a stres
  • Pozytywna kontrola zachować stresogennych
  • 4. Komunikacja interpersonalna w procesach biznesowych

  • Efektywna komunikacja - fakty i mity
  • Sprawna komunikacja w zespole
  • Efektywna sekretarka/asystentka
  • 5. Zarządzanie czasem

  • Metodyczne zarządzanie sobą w czasie
  • Skuteczne zarządzanie czasem przez planowanie
  • Nasz czas - lenistwo i motywacja